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2018/06/20 19:56

witchのサイトをご覧いただきまして、ありがとうございます。
ご注文の前に下記の内容をご確認ください。

お届け納期について

現在ご注文の商品は、ご入金確認またはサイズ等の確認から土日を除く7日程度で発送しております。 お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。
また、定形外郵便はお日にちの指定・補償ができませんので、お急ぎの場合は宅配便(ゆうパック)をご利用ください。


ラッピングについて

特にご指定がない場合、全ての商品は同梱させていただきます。
基本的には箱に入れてお届けしていますが、「簡易包装」と記載してある場合はこちらの包装になります。

プレゼントラッピングをご希望の場合は、+¥300で箱と紙袋をお付けします。
ご希望の場合は、こちらのページを一緒にカートに入れてご注文ください。
→ラッピング(箱+紙袋)


返品交換について

不良品以外の、イメージ違いなどの返品交換に掛かる送料や返金手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。
到着後1週間以内にご連絡いただき、未使用の場合に限り承ります。
返品不可の商品もございますのでご了承ください。


ご購入の際の注意点

天然石は自然のものならではのふぞろいな形や、内包物・傷なども石の個性です。きれいなものを選んでお届けしていますが、掲載してある写真と相違がある場合、また閲覧環境によって色味が違って見える場合もございます。
また、他のサイトでも販売しておりますので、売り切れや制作にお時間をいただく場合がございます。

天然石や繊細な作りのアクセサリーはデリケートです。
落としたりぶつけたりなど強い衝撃がかかると、石の割れ・アクセサリーの変形・破損などにつながります。日常生活でお使いいただく中で問題ない強度にしておりますが、注意してお使いいただければ幸いです。

・土日定休のため、発送業務やお問い合わせについては月曜~金曜に対応いたします。
・在庫のお写真などをお送りして定番商品の石をお選びいただくことは出来ません。
・ご連絡や確認事項がある場合がありますので、ご注文後はご連絡が取れるようにしてください。
・転売を目的としたご購入はお断りしております。
・急ぎのご注文には対応できない場合があります。お急ぎの場合は事前に納期をご確認ください。
・商品説明文、ご購入の際の注意点は必ずご確認の上、ご注文ください。
・制作、販売、対応を全て一人で行っていますので、対応にお時間がかかる場合がございます。
・その他、お問い合わせご不明点がある場合はお気軽にお問い合わせください。